為進一步規范高齡津貼發放管理,提升為民服務效能,確保惠民政策精準落地,縣民政局組織召開了全縣高齡津貼管理系統業務培訓會。各鄉鎮(街道)民政工作負責人及具體業務經辦人員參加了此次培訓。
會議指出,高齡津貼發放工作關系廣大老年群眾的切身利益,是社會福利體系的重要組成部分。隨著信息化、數字化時代的快速發展,運用計算機系統技術對高齡津貼進行全流程、精細化、動態化管理,已成為提升工作效率、確保資金安全、杜絕錯發漏發的必然要求。此次培訓旨在讓基層工作人員熟練掌握新上線的高齡津貼管理系統的操作與應用,為后續工作的順利開展奠定堅實基礎。
培訓會上,縣民政局特邀的系統技術工程師就高齡津貼管理系統的整體架構、功能模塊、操作流程進行了詳細講解和現場演示。重點培訓了以下內容:
- 系統登錄與基礎信息維護:包括用戶賬號管理、鄉鎮及村(社區)層級設置、老年人基礎信息錄入與核對等。
- 津貼申請與審核流程:演示了線上申請、村級初審、鄉鎮復審、縣級終審的全流程電子化操作,強調了信息準確性和審核時效性。
- 動態管理與狀態監測:講解了如何通過系統實現享受對象信息的動態更新(如新增、退出、標準調整等),以及如何利用系統進行生存狀態核查,防止津貼冒領。
- 數據統計與報表生成:指導參訓人員如何利用系統快速生成各類統計報表,為工作分析和決策提供數據支持。
- 常見問題與故障排除:針對系統使用過程中可能遇到的常見技術問題,提供了解決方案和咨詢渠道。
培訓采用“講解+演示+實操+答疑”的模式進行。技術工程師一邊講解,一邊在大屏幕上逐步操作演示。參訓人員在指導下進行了上機實際操作,親身體驗系統各項功能。在互動答疑環節,大家就工作中可能遇到的實際問題與技術工程師進行了深入交流,現場學習氛圍濃厚。
會議強調,各鄉鎮(街道)參訓人員要充分認識此次培訓的重要性,回去后要及時消化培訓內容,盡快熟練掌握系統操作。要落實專人負責,確保系統數據錄入準確、更新及時、審核規范。要做好對村(社區)級的指導工作,確保高齡津貼申請、審核、發放各個環節在系統內順暢運行,實現“數據多跑路,群眾少跑腿”的服務目標。
通過此次培訓,全縣民政系統業務人員對高齡津貼管理系統的功能和操作有了全面深入的了解,業務能力和信息化應用水平得到了有效提升。這標志著全縣高齡津貼發放管理工作向規范化、精準化、智能化邁出了堅實的一步,將為保障高齡老人合法權益、提升養老服務水平提供強有力的技術支撐。縣民政局后續將持續關注系統運行情況,做好技術跟蹤與服務,確保這項惠民政策通過現代化管理手段,安全、及時、準確地惠及每一位符合條件的老年人。